Note legali

Questa pagina dice chi pubblica il sito BGates, di chi sono i contenuti che ci trovi dentro, che valore hanno le informazioni che leggi e quale legge si applica.

Non è un contratto e non ti chiediamo di accettarla: la legge ci obbliga a rendere pubbliche alcune informazioni sulla società, e questa è la pagina dove stanno. Le regole del rapporto fra te e noi stanno altrove, e la § 11 dice in quale documento.

Riguarda il modello GT PRO 4G e il Servizio collegato. Non riguarda i modelli precedenti che funzionano a soli messaggi SMS, né il canale Bluetooth.

1. Chi pubblica questo sito

Il sito BGates è pubblicato da:

Nel resto di questa pagina Business Gates S.r.l. è indicata come BGates.

Queste informazioni sono pubblicate perché due norme lo impongono, e le citiamo perché servono a capire perché questa pagina esiste:

• l'articolo 7 del decreto legislativo 9 aprile 2003, n. 70 (commercio elettronico) chiede

che nome, sede, recapiti — compreso l'indirizzo di posta elettronica — numero di iscrizione al registro delle imprese o REA e partita IVA siano «facilmente accessibili, in modo diretto e permanente». Per questo lo stesso blocco compare in fondo a ogni pagina del sito, dell'Area riservata BGates, dell'app BGates e della procedura di attivazione, e non solo qui;

• l'articolo 2250 del codice civile chiede che negli atti e nella corrispondenza siano

indicati la sede e l'ufficio del registro delle imprese presso il quale la società è iscritta. Il comma 7 estende questi obblighi allo «spazio elettronico destinato alla comunicazione collegato a una rete telematica ad accesso pubblico»: cioè a questo sito. I dati sono quelli della tabella qui sopra.

BGates non ha nominato un responsabile della protezione dei dati. Le richieste sui dati personali si mandano a info@bgates.it e il motivo della mancata nomina è spiegato nell'Informativa sulla protezione dei dati personali.

2. Che cos'è questo sito, e che cosa non è

Il sito BGates è una vetrina informativa. Presenta l'Apparato, i Piani dell'Abbonamento e il Servizio, e spiega a che cosa servono.

Su questo sito non si apre un Account, non si compra e non si paga. Le cose stanno così:

L'unico modulo presente sul sito è quello della pagina del preventivo. Oggi quel modulo non invia nulla a nessun server: compone un testo che resta sul tuo dispositivo e ti propone di telefonarci. I due pulsanti che aprirebbero la posta o WhatsApp non sono presenti, perché i due recapiti non sono ancora stati attivati. Così è progettato.

Quando i due recapiti verranno attivati, prima dei pulsanti comparirà l'informativa e, per il pulsante WhatsApp, l'avviso che la conversazione passa da Meta Platforms Ireland Ltd. I tempi di conservazione di ciò che ci scriverai saranno quelli della Politica di conservazione: non ne indichiamo nessuno qui, perché oggi non riceviamo nulla e un numero scritto in anticipo sarebbe un numero inventato.

3. Proprietà intellettuale

3.1 Che cosa è nostro

I testi, la struttura delle pagine, la grafica, le fotografie, i video, le illustrazioni, i modelli tridimensionali, i marchi, i loghi, il nome BGates, il software del sito, il software dell'Area riservata BGates e dell'app BGates e il firmware dell'Apparato appartengono a Business Gates S.r.l. o ai suoi danti causa, e sono protetti dalla legge 22 aprile 1941, n. 633 sul diritto d'autore e dal decreto legislativo 10 febbraio 2005, n. 30 (Codice della proprietà industriale).

3.2 Che cosa puoi fare senza chiedercelo

• leggere, consultare e stampare le pagine per uso personale;
• condividere il collegamento a una pagina, con chi vuoi;
• citare brani dei testi indicando la fonte e il collegamento alla pagina da cui li hai

presi;

• scaricare e conservare i documenti legali e i manuali che mettiamo a disposizione, e

consegnarli alle persone a cui servono — per esempio l'Informativa per gli Utilizzatori alle persone che abiliti.

3.3 Che cosa non puoi fare senza un nostro consenso scritto

• riprodurre, ripubblicare o distribuire i contenuti del sito, in tutto o in parte, su altri

siti, cataloghi, materiali commerciali o social network, anche modificandoli;

• estrarre in modo sistematico testi, immagini, video o dati dalle nostre pagine, con strumenti

automatici o a mano;

• usare il nome BGates, i nostri marchi e i nostri loghi come segni distintivi propri, in

un nome a dominio, in un profilo o in una comunicazione commerciale, o in modo che faccia credere a un rapporto di partnership, affiliazione o rivendita che non esiste;

• rimuovere o alterare i segni distintivi e le note di attribuzione dai file che scarichi.

Distributori e Installatori che rivendono o installano l'Apparato possono usare il nome e i materiali BGates nei limiti del contratto che hanno con noi: quel contratto prevale su questa pagina.

3.4 Estrazione di testo e di dati per l'addestramento di sistemi di intelligenza artificiale

Ci riserviamo espressamente l'utilizzo dei contenuti di questo sito per l'estrazione di testo e di dati, compreso l'addestramento e la messa a punto di sistemi di intelligenza artificiale. La riserva vale per tutti i contenuti del sito e non è superata dal fatto che una pagina sia liberamente consultabile.

3.5 Marchi e nomi di altri

I nomi e i marchi di altre società che compaiono sul sito e nei nostri documenti — fra cui WhatsApp e Meta, Stripe, Vodafone, Shopify, Aruba — appartengono ai rispettivi titolari e sono citati solo per descrivere che cosa fa ciascuno nel nostro servizio. La citazione non indica un rapporto di sponsorizzazione né un'approvazione da parte loro. Il ruolo di ciascun fornitore, il paese e le garanzie sui trasferimenti stanno nel documento Fornitori.

3.6 Componenti di terzi usati nel sito

Alcune parti del sito usano componenti di altri, con le loro licenze. Quelle che conosciamo:

4. Fotografie, video e immagini generate con l'intelligenza artificiale

4.1 Come sono fatte le immagini che vedi

Quasi tutte le fotografie d'ambiente del sito — case, cancelli, portoni, ingressi, scrivanie, mani — sono state generate con un sistema di intelligenza artificiale, non scattate da un fotografo. La fotografia dell'Apparato è invece una fotografia vera del prodotto: il modulo che vedi è quello che ricevi.

Nelle immagini generate non compaiono persone reali: le figure sono quasi sempre di spalle e non sono riconoscibili. Nessuna immagine ritrae una persona identificabile, e per questo non servono le autorizzazioni all'uso del ritratto previste dalla legge sul diritto d'autore (artt. 96 e 97 della legge 633/1941). Così è progettato.

4.2 Perché lo scriviamo

Il regolamento (UE) 2024/1689 sull'intelligenza artificiale, il cui articolo 50 si applica dal 2 agosto 2026, chiede a chi utilizza un sistema di intelligenza artificiale che genera immagini, audio o video somiglianti «a persone, oggetti, luoghi, entità o eventi esistenti» di rendere noto che il contenuto è stato generato artificialmente (art. 50, par. 4, e art. 3, punto 60). Una fotografia sintetica di una villa o di un cancello, sul sito di chi quei prodotti li vende, rientra in quella descrizione.

Per questo ogni pagina che contiene immagini generate porta, nella nota in fondo, la dicitura «Immagini generate con intelligenza artificiale», e l'inventario delle immagini indica, file per file, quali lo sono e quali no.

5. Recensioni e valutazioni

Sul sito compare la valutazione «4,6 su 5 · 155 recensioni», accompagnata dalla riga «Valutazione dichiarata su bgates.it».

Diciamo con precisione che cosa significa, perché è quello che la legge chiede:

• non raccogliamo recensioni su questo sito: qui non c'è nessun modulo per lasciarne una;
• la valutazione riportata è il dato pubblicato sul negozio online all'indirizzo principale

bgates.it, che è ospitato su una piattaforma di terzi (Shopify) e usa un servizio di raccolta recensioni di terzi (judge.me);

• non verifichiamo una per una le recensioni che compongono quel numero, e non affermiamo

che provengano tutte da persone che hanno effettivamente acquistato o utilizzato il prodotto;

• **non scriviamo recensioni false, non ne commissioniamo a nessuno e non paghiamo nessuno per

scriverle**, né per lasciare valutazioni migliori di quelle che i clienti danno.

Le norme sono l'articolo 22, comma 5-bis, del Codice del consumo, per cui quando un professionista dà accesso alle recensioni dei consumatori sono informazioni rilevanti quelle che indicano se e in che modo il professionista garantisce che provengano da chi ha davvero acquistato o usato il prodotto; e l'articolo 23, comma 1, lettere bb-ter e bb-quater, che considera ingannevole in ogni caso affermare che le recensioni vengono da acquirenti reali senza adottare misure ragionevoli per verificarlo, e inviare o far inviare recensioni false.

6. Collegamenti verso siti e servizi di altri

Il sito contiene pochi collegamenti verso l'esterno, e sono questi:

Quando apri un sito o un servizio di qualcun altro, esci dal nostro: da quel momento valgono le condizioni e l'informativa di chi lo gestisce, e i tuoi dati li tratta lui. Non controlliamo quei siti e non rispondiamo dei loro contenuti, della loro disponibilità o di che cosa vi accada: non perché ci mettiamo al riparo per contratto, ma perché non sono nostri e non possiamo governarli. Quello di cui rispondiamo è la scelta di mettere quel collegamento e il fatto di dirti dove porta.

Se trovi sul nostro sito un collegamento rotto, o che porta a un contenuto improprio, scrivici a info@bgates.it: lo togliamo.

Se qualcuno vuole mettere un collegamento verso il sito BGates, può farlo liberamente verso la pagina iniziale o verso una pagina interna, purché il collegamento non faccia credere a un rapporto commerciale che non esiste e non mostri le nostre pagine dentro una cornice che le faccia sembrare di qualcun altro.

7. Che valore hanno le informazioni che leggi

7.1 Le informazioni tecniche e i prezzi

Le descrizioni, le schede tecniche, i tempi, i numeri e le immagini del sito servono a farti capire che cosa fa il prodotto. Li teniamo aggiornati e li verifichiamo, ma il sito non è la documentazione tecnica dell'Apparato e non è un'istruzione di installazione: per installare e collegare l'Apparato valgono il manuale e le istruzioni consegnate con il prodotto, e le regole sull'automazione del Varco restano quelle dell'impianto, che non è nostro.

I prezzi indicati sul sito sono quelli in vigore al momento in cui la pagina è stata pubblicata, e possono cambiare. Il prezzo che ti vincola è quello che vedi al momento dell'ordine, nella procedura di attivazione o sul canale di vendita, con il totale e le imposte: è quello che finisce nelle Condizioni di vendita e nella conferma d'ordine.

Attenzione a una cosa, perché gioca a tuo favore: le informazioni che ti diamo prima che tu ordini, anche quelle scritte su queste pagine, fanno parte del contratto e non possiamo cambiarle da soli dopo (art. 49, comma 5, del Codice del consumo). Quindi se una pagina promette una funzione, quella funzione è dovuta. Se ne trovi una che non corrisponde, segnalacela: è un errore nostro da correggere, non una tua disattenzione.

7.2 Che cosa non promettiamo

Il sito può contenere errori materiali, refusi o informazioni non più attuali. Correggiamo quello che ci viene segnalato. Non promettiamo che il sito sia sempre raggiungibile né privo di interruzioni: è una vetrina, e la sua indisponibilità non tocca il funzionamento del Servizio, che ha una disciplina propria.

Va detto chiaramente, e vale anche per quello che leggi qui: il Servizio BGates non è un sistema di sicurezza né un sistema di emergenza. Chi amministra un Varco deve mantenere un modo alternativo per aprirlo. Le conseguenze di questo, e la ripartizione del rischio, stanno nel documento Limitazioni di responsabilità e disponibilità del Servizio.

7.3 Che cosa non possiamo escludere, e non escludiamo

Questa pagina non limita la nostra responsabilità. Anche se lo facesse, ci sono limiti che nessun testo può superare e che indichiamo perché tu sappia che restano interi:

• non è escludibile né limitabile la responsabilità per dolo o colpa grave: è nullo

qualunque patto che lo preveda (art. 1229 del codice civile);

• non è escludibile né limitabile la responsabilità per i danni alla vita e alla salute

delle persone;

• se sei un Consumatore, restano intatti tutti i diritti che il Codice del consumo ti

riconosce come inderogabili: la conformità del bene e del servizio digitale, i rimedi, il recesso, le garanzie. Nessuna clausola nostra, in nessun documento, li riduce.

8. Segnalazioni

Per le segnalazioni di violazione di un diritto, indica chi sei, quale contenuto (con l'indirizzo della pagina) e perché ritieni che il diritto sia tuo. Verifichiamo e, se la segnalazione è fondata, rimuoviamo o correggiamo. Il modo in cui gestiamo le violazioni di sicurezza e gli incidenti è descritto nel documento Gestione delle violazioni e degli incidenti.

9. Dati personali e cookie

Questa pagina non descrive i trattamenti di dati personali: lo fanno i documenti dedicati, e qui li richiamiamo soltanto.

• Informativa sulla protezione dei dati personali: chi tratta i tuoi dati, per quali scopi,

su quale base, a chi li comunichiamo, che cosa puoi chiedere.

• Informativa cookie e memorizzazione locale: che cosa viene salvato sul tuo dispositivo e

che cosa il tuo browser contatta. In breve: il sito non scrive cookie, non usa strumenti di analisi statistica, pixel o profilazione, e salva una sola preferenza tecnica di interfaccia nella memoria locale del browser.

• Politica di conservazione dei dati: per quanto tempo conserviamo ogni categoria di dati e

perché proprio quel tempo. I tempi di conservazione stanno solo lì: se li trovi ripetuti altrove, vale quel documento.

• Fornitori e sub-responsabili: chi riceve che cosa, in quale paese, con quale garanzia. I

fornitori che riguardano direttamente le pagine del sito sono netcup GmbH (Norimberga, Germania), che ospita i nostri server, e i servizi di terzi nominati alla § 6.

10. Legge applicabile e controversie

Al sito BGates e a queste Note legali si applica la legge italiana.

Se sei un Consumatore, cioè una persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale, questa scelta non ti priva della protezione che ti assicurano le norme inderogabili del paese dell'Unione europea in cui risiedi abitualmente. E per le controversie vale la competenza territoriale inderogabile del giudice del luogo in cui risiedi o hai eletto domicilio, se in Italia (art. 66-bis del Codice del consumo). Questa pagina non ti impone nessun foro diverso.

Prima di rivolgerti al giudice puoi scriverci a info@bgates.it: ti rispondiamo entro 30 giorni con una proposta di soluzione. Puoi inoltre rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie: un organismo ADR iscritto nell'elenco tenuto dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy (www.mimit.gov.it). La piattaforma europea ODR non esiste più: è stata dismessa il 20 luglio 2025. Rivolgersi a un organismo di risoluzione alternativa non ti toglie il diritto di andare davanti al giudice.

Se non sei un Consumatore, le clausole sul foro e sulla legge applicabile sono quelle dei Termini di utilizzo del Servizio, delle Condizioni di vendita e delle Condizioni per Clienti e Amministratori, che si accettano e si approvano specificamente dove previsto. Questa pagina non ne aggiunge e non ne modifica nessuna.

11. Rapporto con gli altri documenti

Questa pagina riguarda il sito. Il rapporto fra te e noi è descritto altrove, e in caso di differenza prevale il documento specifico:

Il negozio online all'indirizzo principale bgates.it è un canale diverso, con proprie pagine legali.

---

Versione 2026.09.22-1 — in vigore dal 22 settembre 2026. Quando cambiamo qualcosa di sostanziale — una finalità nuova, un fornitore nuovo, un termine di conservazione più lungo — pubblichiamo qui la nuova versione, con la sua data, e se hai un Account te lo comunichiamo via email. Questo documento non si accetta: si legge, e non ti chiediamo nessuna casella. Le correzioni di forma non cambiano la versione. Le versioni precedenti restano disponibili su richiesta a info@bgates.it.